العاصفة السلبية

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكمجموعةمنالحلولالفعالةلحلهذهالمشكلةالشائعة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. حاجةالتطبيقللتحديث
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
6. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت

الحلولالمقترحة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
• أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىإعداداتالجهاز
• اختر"التطبيقات"ثم"إدارةالتطبيقات"
• ابحثعن"جوجلبلايستور"
• اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"

3.تحديثتطبيقجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعن"جوجلبلايستور"
• إذاكانهناكتحديثمتاح،اضغطعلى"تحديث"

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

• انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
• اختر"جوجلبلايستور"
• اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
• أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالتحديثاتتلقائياً

5.التحققمنحسابجوجل

• تأكدمنتسجيلالدخولبحسابجوجلصحيح
• جربإزالةالحسابوإضافتهمرةأخرى
• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات>جوجل

6.تعديلإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىإعداداتالجهاز
• اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"

7.إعادةتشغيلالجهاز

فيكثيرمنالأحيان،يمكنأنيحلإعادةالتشغيلالبسيطةالمشكلة:-اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة-اختر"إعادةالتشغيل"

8.تحديثنظامالتشغيل

• انتقلإلىالإعدادات
• اختر"حولالجهاز"ثم"تحديثالنظام"
• إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتنزيلهوتثبيته

إذالمتنجحالحلولالسابقة

إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلولالمذكورةأعلاه،يمكنكتجربة:1.إعادةضبطالمصنعللجهاز(معحفظالبياناتالمهمةأولاً)2.الاتصالبدعمجوجلالرسمي3.زيارةمركزخدمةمعتمدإذاكانالجهازلايزالتحتالضمان

تذكردائماًعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمةقبلتجربةالحلولالجذريةمثلإعادةضبطالمصنع.

نأملأنتكونهذهالحلولقدساعدتكفيحلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي.إذاكنتلاتزالتواجهالمشكلة،يمكنكتركتعليقوسنحاولمساعدتكفيإيجادحلمناسب.